お知らせ
フジのアプリ利用規約
フジのアプリ利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社フジ(以下、「当社」といいます。)が提供するスマートフォン向けアプリケーションフジのアプリ(以下、「当アプリ」といいます。)を利用されるお客さまが当アプリを利用する際の利用条件について規定するものです。
当アプリを利用する前に、本規約および本規約第13条第3項に掲げる各規約・同意条件をよくお読みいただき、同意いただいた上でご利用ください。なお、お客さまは、当アプリが作動しうるお客さま自身のスマートフォンなどの端末機器に、お客さまが当アプリをインストールし、当アプリを利用した時点をもって本規約の全てにおいて無条件で同意したものとなります。
なお当アプリのご利用条件および本規約は、本規約第11条および第12条に記載の通り予告なく変更することがございますので、常に最新の内容をご確認いただきますようお願いします。
また、本規約の他、お客さまがエフカポイントカード(当アプリ上で発行したエフカポイントカードも含みます。)もしくはエフカクレジットカードMastercard(以下、総称して「エフカ」といいます。)およびフジ・イオンカードのポイントカード番号を当アプリに連携し、当社および株式会社フジ・カードサービスが提供する「エフカ・ポイントサービス」および「エフカマネー・サービス」が当アプリで利用できる状態(以下、「モバイルエフカ」といいます。)に設定した場合は、エフカ・ポイントカード会員規約およびエフカクレジットカードMastercard会員規約およびフジ・イオンカード会員規約とともに適用される規約に加え、モバイルエフカ利用規約が適用されます。各規約・特約に規定する内容が重複する場合は、本規約が優先して適用されるものとします。
第1条(当アプリの利用)
- 当アプリはお客さまが個人で利用する目的に限定し、非独占的、譲渡不可能および再許諾禁止で、当社が無条件で取消可能なライセンスをお客さまに対し付与するものとし、お客さまは、本規約に従って、当アプリに関連する範囲に限定して当アプリを利用できます。
- お客さまは、前項のライセンスに基づき、自己費用と自己責任において当アプリをお客さまのご自身の端末機器にインストールするものとします。当アプリはスマートフォン向けアプリケーションであり、タブレット、フィーチャーフォン及びウェアラブル端末等の端末機器ではご利用いただけない場合がございます。お客さまが当アプリをインストールした際には、当アプリ専用の番号(以下、「アプリID」といいます。)が端末機器に保存されます。当社は、お客さまが当アプリを利用するための準備、操作、方法などについて一切の関与をいたしません。当アプリのインストールおよび利用に伴う通信料等の費用は、お客さまの負担になります。なお、当社が当アプリの端末機器の機種、OSを指定した場合であっても、当該機種やOSにおける当アプリの正常な動作を保証するものではありません。
- 当アプリの利用においては、お客さま自身がエフカおよびフジ・イオンカードの会員であることが条件となる場合がございます。
第2条(サービスの内容と提供)
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お客さまは、本規約に同意することにより、次の各号に記載のサービスを受けることができます。
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(1)当社は、お客さまに対し、アプリ機能、GPS、WEBサイト、プッシュ通知等の機能を利用して、次のサービスおよび情報等を提供します。
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➀キャンペーン、クーポン、チラシ情報、各種情報、広告、アンケート、お買物メモ等
(これらのサービスについては、第三者からの委託を受けて当社が実施するものも含みます。) -
➁お客さまが登録したお気に入り店舗およびGPS機能等を用いた場合の最寄店舗の情報
(上記のサービスに関する情報も含みます。) - ③当アプリの運営および利用条件等に関する情報
- ④当アプリに関する留意事項
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➀キャンペーン、クーポン、チラシ情報、各種情報、広告、アンケート、お買物メモ等
- (2)当社は、別途規定を定めない限り、当アプリをお客さまに無料で提供するものとします。
- (3)当社は、当アプリやプッシュ通知等に、クーポンやチラシ等の広告、各種告知、各種情報等を自由に挿入できるものとします。
- (4)当社からお客さまに対して、ご利用者の依頼・要望の有無にかかわらず、お客さまの位置情報や端末情報その他の情報と連動して、店舗情報、キャンペーン、クーポン、チラシ情報、各種情報、広告、アンケート等のお知らせを通知する場合や、お知らせを公開する場合またはお知らせを変更する場合がございます。
- (5)GPS 機能の利用を許可しない場合は、端末機器自体の設定変更が必要です。なお、これらの機能の利用を許可しない場合には前項各号の一部サービスの内容が制限されることにお客さまは同意するものとします。
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(1)当社は、お客さまに対し、アプリ機能、GPS、WEBサイト、プッシュ通知等の機能を利用して、次のサービスおよび情報等を提供します。
- 第1項各号のサービスの他、お客さまは、エフカおよびフジ・イオンカードのポイントカード番号を当アプリに登録された場合には、エフカポイントおよびエフカマネーのご利用履歴・ご利用可能なポイント残高等の照会サービスをご利用いただけます。
- お客さまは、当アプリにポイントカード番号を連携し、当社および株式会社フジ・カードサービスが提供する「エフカ・ポイントサービス」および「エフカマネー・サービス」が当アプリで利用できる状態(以下、「モバイルエフカ」といいます。)に設定した場合は、モバイルエフカ向けの各種サービスをご利用いただけます。
第3条(情報の取扱いと利用目的)
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お客さまは、当社が次の各号に定めるお客さまの情報を取得することに同意するものとします。なお、取得した情報は個人情報の保護に関する法律、その他の法令の定めるところにより保存されるものとします。
- ①アプリID
- ②ポイントカード番号(エフカおよびフジ・イオンカードのポイントカード番号を当アプリに連携された場合に限ります。)
- ③生年月日(エフカおよびフジ・イオンカードのポイントカード番号を当アプリに連携された場合に限ります。)
- ④PIN 番号(エフカおよびフジ・イオンカードのポイントカード番号を当アプリに連携された場合に限ります。)
- ⑤携帯電話番号(エフカおよびフジ・イオンカードのポイントカード番号を当アプリに連携された場合に限ります。)
- ⑥お客さまが登録したお気に入り店舗
- ⑦キャンペーンの応募内容
- ⑧提供サービス利用履歴
- ⑨端末機器のOS・機種情報
- ⑩位置情報
- ⑪操作ログ
- ⑫当アプリを活用したアンケート等の回答
- ⑬その他サービスを提供するにあたり必要な情報
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当社は、前項に定める登録情報等およびユーザーログ情報を適切に取扱うものとし、以下の目的において利用します。
- ①お客さまが登録したお気に入り店舗のチラシ、クーポンおよびお得情報の提供
- ②当社からの商品等のお得情報、特典およびキャンペーン情報の提供
- ③当社における各種イベントの募集活動、応募者へのご連絡、資料・サービス等の提供及び賞品等の発送
- ④当社の新規商品・サービス等の開発・改善のためのマーケティング調査・分析
- ⑤当アプリのサービス向上に向けたデータ集計・分析および新規サービスの開発
- ⑥⑤において集計・分析した統計データの提供(新しいサービスの企画・開発や既存サービスの改善等を目的として、当社がお客さまに対するサービス提供の委託を受けた企業や団体に対して行うものに限ります。)
- ⑦当アプリに関係するシステムメンテナンスのご案内、プログラムの変更およびお問い合わせ等への対応
- ⑧その他お客さまの事前の同意を得て行う目的への利用
- ⑨当アプリに関する違反行為への対応
- ⑩本規約またはモバイルエフカ利用規約の変更等の通知
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第1項の情報の取扱いに関しては本規約および当社の個人情報保護方針等の適用を受けます。
個人情報保護方針:https://www.the-fuji.com/privacy/ - 上記の他、お客さまが当アプリをご利用するにあたり、当社は、「当社が当アプリで取得した登録情報等およびユーザーログ情報」と「お客さまがエフカおよびフジ・イオンカードのポイントカード番号を当アプリに連携されたときに当社の利用についてご同意いただいた個人情報および購買履歴等の個人データ(以下、「ご利用情報」といいます。)」を照合し、モバイルエフカについてはモバイルエフカ利用規約に記載の個人情報の収集・利用の定め、エフカクレジットカードMastercard会員についてはエフカクレジットカードMastercard会員規約に適用される「個人情報の取扱いに関する同意条項」の定め、フジ・イオンカード会員についてはフジ・イオンカード会員規約に適用される「個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項」の定め、エフカ・ポイントカード会員についてはエフカ・ポイントカード会員規約に記載の個人情報の収集・利用・提供に関する同意の定めに従って利用します。
- お客さまは、当アプリの運営、サービスの提供およびデータの集計・分析等の業務(本条第1項から第4項に定めるお客さまの情報の取得、利用および取扱いを含みます。)を当社が第三者に委託すること、並びに第三者への委託にあたって、委託業務の実施のために必要な範囲で登録情報等およびユーザーログ情報並びにご利用情報を当社が委託業者に提供することに同意するものとします。
- お客さまは本条第1項から第4項に定めるお客さまの情報の取得、利用について当アプリにてサービスおよび情報等を提供する株式会社フジの関連会社と共同して利用することに同意するものとします。
第4条(掲載情報)
当社は、当アプリに掲載する情報(お客さまがソーシャル・ネットワーキング・サービス(以下「SNS」といいます)等へシェアした情報を含みます)の正確性、有用性、最新性、その他一切の事項につきまして、いかなる保証もするものではありません。また、当社は、当社の判断により予告なしに当アプリにて公開されている情報の追加、変更、修正、削除、公開中断、公開停止等を行う場合があります。
第5条(利用許諾)
当社は、お客さまが個人で利用する目的に限定して、非独占的、譲渡不可能および再許諾禁止を条件に、お客さまに当アプリの利用を許諾します。なお、当アプリの利用許諾は、当社が無条件で取り消しできるものとします。
第6条(著作権等の権利の帰属)
- 当アプリに関する著作権、商標権等を含む知的財産権その他一切の権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。お客さまは、当アプリに関する著作権等を含む知的財産権その他一切の権利を取得するものではありません。
- 当アプリおよび当アプリの文字情報、画像情報等の全てのコンテンツについて、法的に認められる範囲を超えて、利用(複製、改変、販売、他のサイトへの違法なアップロード、WEB やその他メディア上での掲示、ライセンス、出版、頒布、不特定多数への配布等を含みます。)することを禁止します。
第7条(禁止事項)
- お客さまは当アプリを利用するにあたり、以下の各号に規定する行為をしてはならないものとします。
- ①国内外の法律、法令に違反または公序良俗に反する行為、その恐れのある行為
- ②当アプリの運営に支障をきたす行為、その恐れのある行為
- ③虚偽の情報を入力する行為
- ④ID・パスワード等を第三者に貸与、開示するなど不正に使用する行為
- ⑤当アプリの全部または一部を改変、改竄する行為
- ⑥当アプリの加工・頒布・貸与・翻訳・譲渡・転載・複製・自動公衆送信・送信可能化、その他これに類する行為
- ⑦当アプリの一部をお客さま個人のプログラムに組み込み、または結合することを目的としたコンパイル等一切の行為
- ⑧当アプリを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアし、その他当アプリのソースコード、アイディア等を解析または分析等する行為
- ⑨当社もしくはその役員・従業員、取引先企業または第三者を誹謗中傷するもの、卑俗なもの、差別的表現にあたるもの、第三者の知的財産権その他の権利を侵害するもの、その他違法、不当な情報等を当社に提供する行為
- ⑩当アプリまたは第三者の情報端末、通信機器等の機能を害するように設計されたコンピュータウィルス等のプログラムを含む情報等を送信する行為
- ⑪当社または第三者になりすます行為又は虚偽の情報を流布する行為
- ⑫その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(免責事項)
- 当アプリのいかなる利用についてお客さまの自己の責任で行うものとします。当社は、明示または黙示を問わず、当アプリの内容(情報の真偽、正確性、有用性、安全性、最新性、合理性、利用者の目的への適合性、第三者の権利を侵害していないこと等)、提供の状態、アクセスの可能性、利用の状態について保証を行いません。また、当社から口頭または書面により提供されるいかなる情報も、これらの当社の保証の責任等を生じさせるものではありません。
- 当社は、お客さまが当アプリを利用することに関連して生じる可能性のある、利益・収入等の逸失、データおよび端末機器等の損壊に伴う損害、当アプリを利用する機器の譲渡、紛失、盗難等に伴うエフカポイントおよびエフカマネー、各種クーポンの失効・喪失および第三者の不正利用等による損害を含む一切の損害についてその責任を負いかねます。(当該不利益または損害が当社の故意または重過失による場合を除きます)
第9条(損害賠償等)
- お客さまが本規約に違反し、これにより当社または第三者に損害が発生した場合、お客さまは当該損害の全額(弁護士費用を含みます)を賠償するものとします。
- お客さまは、お客さまの本規約の違反、第三者の権利侵害に起因もしくは関連して第三者からお客さまに生じた問合せ、クレーム、請求等について、お客さま自らの責任と負担において解決するものとします。
第10条(利用の拒否・停止および利用の終了)
- お客さま(本条においては、ご利用を希望する者を含みます)が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、当社は、お客さまに事前の通知なく当アプリの利用および再利用を拒否または停止できるものとし、またその理由について一切開示義務を負いません。当社が当アプリの利用および再利用を拒否または停止した場合には、お客さまは当アプリの全てをアンインストールするものとします。この場合において、お客さまに損害が発生した場合であっても当社はこれを賠償する責を負いかねます。
- ①本規約の定めるところに違反した場合
- ②エフカクレジットカードMastercardまたはフジ・イオンカード会員またはエフカポイントカード会員が会員資格の喪失事由に該当した場合
- ③お客さまが当社に提供した当アプリおよびエフカの登録事項の全部または一部につき虚偽または記載漏れがあった場合
- ④未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得ていなかった場合
- ⑤反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、反社会勢力、その他これに準ずるものを意味する。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- ⑥お客さまが過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- ⑦過去に当アプリの利用停止、登録抹消等の措置を受けたことがある場合
- ⑧その他当社が登録を適当でないと判断した場合
- お客さまは、ご自身の端末機器にインストールされている当アプリの全てをアンインストールすることにより、当アプリの利用を終了することができます。ただし、モバイルエフカの利用登録解消にはモバイルエフカ利用規約に定める方法で退会の手続きが必要です。
第11条(当アプリの変更等)
- 当社は、お客さまへの通知なく、いつでも当アプリのアップデートを行うことができます。ただし、当社はアップデートを行う義務を負うものではなく、特定のサポート等の提供を決定した場合も、お客さまへの通知なく当該サポートの提供を終了することができます。
- 当社は、いつでもお客さまへの通知なく、当アプリが操作不可能となるよう当アプリを改変することで、お客さまの当アプリを利用する権利の全部または一部を変更、中断、中止または終了することができます。当社は、この権利を行使したことによりお客さまに対して損害が発生した場合であってもその責任を負いかねます。(当該不利益または損害が当社の故意または重過失による場合を除きます)
第12条(本規約および本規約等の変更)
- 当社は次のいずれかに該当する場合には、本規約を本条第2項に定める方法により変更することができます。
- ①変更の内容がお客さまの一般の利益に適合する時
- ②変更の内容が本規約に係る内容の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らし、合理的なものである時
- 前項に基づく変更に当たっては、当社は効力発生日を定めた上で、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生時期を当アプリおよび当社ホームページにおいて予め公表します。
- 当社は本条第1項および第2項に基づくほか、予め変更後の内容を当アプリおよび当社ホームページにおいて公表する方法、その他の適切な方法により周知した上で、本規約の変更を行うことができます。この場合には、お客さまは、当該周知の後に当アプリの利用をもって変更事項を承諾したものとします。
第13条(適用範囲、有効期間)
- 本規約は当アプリに将来にわたり適用されます。
- 当社が提供する個別の当アプリに関し別途利用条件等を提示したときに、当該利用条件等の規定が本規約と矛盾する場合には、当該利用条件等の規定が優先して適用されます。
- 本規約のほか、当アプリの利用に関する事項については、利用するサービスの種別によって該当するモバイルエフカ利用規約・エフカクレジットカードMastercard会員規約・フジ・イオンカード会員規約・エフカ・ポイントカード会員規約の各規定が適用されます。また、お客さまは、当アプリを利用するにあたって、本規約以外に、端末機器の製造者や通信会社等の第三者が提供するサービスを併せて利用する場合には、当該第三者の規約等が適用される場合があります。
- 当アプリからリンクを貼っている当社以外の第三者のホームページなどの各種サイトの内容は、それぞれ当該第三者の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではありません。各種サイトは、それぞれのサイトの定める利用条件、利用規約に従ってご利用ください。当社はこれらの各種サイトの内容について、またそれらをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても当社はその責任を負いかねます。(当該不利益または損害が当社の故意または重過失による場合を除きます。)
第14条(準拠法および裁判管轄)
本利用規約は、日本国の法令に準拠し、これに従って解釈されるものとします。また、当社のサービスに起因または関連して当社とお客さまとの間で生じた紛争については、お客さまの住所地および当社本店を管轄する簡易裁判所および地方裁判所を合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。
第15条(お問合せ窓口)
- 本規約における当社の定める事項については、当アプリ等に掲載するものといたします。
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本規約に関するお問合せや各種ご連絡はお客さま相談窓口にて承ります。
株式会社フジ お客さま相談窓口- お問い合わせフォーム https://www.the-fuji.com/support/
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フリーダイヤル 0120-125-481
(9:00~18:00 年中無休)
付則:制定日:2017年11月16日
改定日:2022年5月11日
改定日:2022年11月7日
改定日:2024年3月1日
改定日:2024年11月13日
改定日:2024年12月27日